Informationen zur Lieferung

  1. Sämtliche Bestellungen unter 30kg werden per Post zugestellt.
  2. Sämtliche Bestellungen über 30kg werden per Lieferwagen / Lastwagen geliefert. Der Spediteur wird sich telefonisch mit Ihnen in Kontakt setzen um die Anlieferungszeit mitzuteilen. Dabei ist wichtig, dass Sie vor Ort sind um den Empfang der Lieferung zu quittieren und zu kontrollieren. Wir bitten Sie uns daher sämtliche Telefonnummern korrekt anzugeben.
  3. Sämtliche Lieferungen verstehen sich als Bordsteinkantenlieferungen und ohne Entsorgung
  4. Wir liefern in die ganze Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein.

Lieferzeiten

 

  1. Bei der Versandart „Ecolieferung“ erfolgt die Zustellung von Lagerartikel in der Regel innert 4 bis 7 Arbeitstage nach Zahlungseingang. Bitte beachten Sie, dass zuerst der Zahlungseingang abgewartet wird. Diese Lieferart ist ab einen Warenwert von CHF 150.-- kostenfrei.
  2. Bei der Versandart „Prioritylieferung“ erfolgt die Zustellung von Lagerartikel in der Regel innert 1 bis 2 Arbeitstage nach Zahlungseingang. Bitte beachten Sie, das zuerst der Zahlungseingang abgewartet wird. Die Kosten dieser Lieferart beträgt CHF 10.-- inkl. MWST. Bei dieser Lieferart setzen wir alles daran, dass Sie schnellstmöglich Ihren Artikel erhalten.

 

Transportschäden

Kontaktieren Sie in jedem Fall zuerst Ihre Poststelle, um ein Schadenformular ausfüllen zu lassen und folgen Sie den Weisungen der Post. Senden Sie uns dieses Formular an info@xmen.ch damit auch wir die weitere Vorgehensweise mit der Post und dem Lieferanten in die Wege leiten können. Bei einer Lieferung per Spediteur besprechen Sie die Sachlage vor Ort mit dem Chauffeur. Falls die Beschädigung die Eigenschaft des Artikels beeinflusst so bitten wir Sie den Artikel nicht anzunehmen und dem Chauffeur gleich wieder mitzugeben.  


To Top